Ångerrätt

Kan jeg fortryde mit køb?
Ja, hvis du er privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret. Vær opmærksom på at du ifølge købeloven selv skal betale for fragten tilbage til midhobby.

Ved erhvervskøb/institutioner er der ingen fortrydelsesret. Du er dog velkommen til at kontakte os, og vi vil vurdere om vi i den enkelte sag kan yde en ekstraordinær service.

 

Får jeg 100% af varen pris retur?

Ja, såfremt varen er i salgsbar stand, vil du få hele varens pris retur. Varen må ikke være taget i brug i en grad, så den ikke kan sælges som ny igen. Ellers skal du betale for værdiforringelsen.

 

Hvordan pakker jeg varen forsvarlig ind?

Det er dit ansvar at varen kommer hel frem til os, du skal derfor sørge for at varen er korrekt emballeret inden du sender den retur. Såfremt varen lider skade under transport, vil du være erstatningsansvarlig.

 

Emballeringsguide:

- Brug en kasse af god kvalitet, der er større end selve indholdet.

- Fyld kassen ud med stødabsorberende materiale som bobleplast, eller flamingokryds, så indholdet ligger fast, når kassen rystes.

- Hvis pakken indeholder flere dele, så pak dem ind hver for sig, så de ikke kan beskadige hinanden.

- Luk kassen ved alle kanter med åbninger med kraftig tape, der er mindst fem centimeter bredt.

 

Husk attid at gemme kvitteringen som du får, når du aflevere din pakke hos fragtfirmaet.

 

Kan jeg sende min vare retur til en pakkeshop i nærheden af midhobby?

Nej desværre ikke, varen skal leveres retur direkte til vores adresse Livøvej 37E, 8800 Viborg.

 

Hvornår og hvordan får jeg mine penge tilbage?

Har du betalt med en betalingskort, vil du typisk modtage beløbet retur på din konto i løbet af 5-8 dage.

 

Jeg ønsker at returnere min vare, hvad gør jeg?

Du skal udfylde returformularen som du finder ved at klikke her.

 

Betalningsalternativ




kreditkort logoer
Leveransalternativ


forsendelses logoer
Säkerhet för ett fynd



erfarings logo
En nem og gennemskuelig handel


  • MID Hobby
  • Livøvej 37E
  • 8800 Viborg
  • Danmark
  • Telefon: 70216821
  • E-post: mail@midhobby.com
  • Organisationsnummer: 33161662